Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між BalanceSpace ("Студія", "ми", "наша") та особами, які користуються нашими послугами йоги ("Клієнт", "ви", "ваші").

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

Ця угода діє з моменту початку користування послугами та залишається чинною до її припинення відповідно до цих Умов.

2. Опис послуг

2.1 Послуги йоги

BalanceSpace надає наступні послуги:

• Групові заняття з йоги різних стилів та рівнів складності
• Індивідуальні заняття з персональним інструктором
• Майстер-класи та семінари з поглибленого вивчення йоги
• Медитативні практики та дихальні вправи
• Консультації щодо здорового способу життя та харчування
• Онлайн заняття та записи тренувань

2.2 Характер послуг

Наші послуги носять освітній та оздоровчий характер. Ми не надаємо медичні послуги і не гарантуємо конкретних результатів для здоров'я. Йога є засобом фізичного та духовного розвитку, що вимагає регулярної практики та індивідуального підходу.

3. Реєстрація та бронювання

3.1 Реєстрація на заняття

• Реєстрація на заняття обов'язкова та здійснюється заздалегідь
• Бронювання підтверджується після сплати або резервування місця
• Кількість місць в групі обмежена для забезпечення якості занять
• Пріоритет надається клієнтам з діючими абонементами

3.2 Скасування та перенесення

• Скасування бронювання має відбуватися не пізніше ніж за 4 години до початку заняття
• Перенесення заняття можливе за попередньою домовленістю
• У разі несвоєчасного скасування заняття може бути зараховане як проведене
• Студія залишає за собою право скасувати заняття у випадку форс-мажорних обставин

4. Здоров'я та безпека

4.1 Медичні вимоги

Перед початком занять рекомендується отримати консультацію лікаря, особливо якщо у вас є:

• Хронічні захворювання або травми
• Проблеми з серцево-судинною системою
• Вагітність або особливі фізіологічні стани
• Будь-які обмеження фізичної активності

4.2 Відповідальність клієнта

• Інформування інструктора про стан здоров'я та протипоказання
• Дотримання рекомендацій інструктора під час занять
• Негайне повідомлення про погіршення самопочуття
• Самостійна оцінка власних можливостей та обмежень

4.3 Безпека на заняттях

• Виконання асан відповідно до власних можливостей
• Використання необхідного обладнання та пропсів
• Дотримання правил поведінки та етикету в студії
• Повага до інших учасників занять

5. Оплата та тарифи

5.1 Умови оплати

• Оплата здійснюється в українських гривнях
• Можлива оплата готівкою або банківським переказом
• Абонементи діють протягом зазначеного терміну
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

5.2 Повернення коштів

• Повернення коштів за невикористані заняття можливе у виняткових випадках
• Заморожування абонемента можливе за медичними показаннями
• Передача абонемента іншій особі не дозволяється
• Повернення коштів за одноразові заняття не здійснюється

6. Правила поведінки в студії

6.1 Загальні правила

• Прибуття на заняття за 10-15 хвилин до початку
• Вимкнення мобільних телефонів під час занять
• Носіння зручного спортивного одягу
• Зняття взуття перед входом в зал для практики
• Підтримання тиші та спокійної атмосфери

6.2 Гігієна та чистота

• Дотримання особистої гігієни
• Використання власного рушника на йога-мат
• Прибирання після себе використаного обладнання
• Повідомлення адміністрації про будь-які проблеми

7. Відповідальність та обмеження

7.1 Відповідальність студії

Студія зобов'язується надавати якісні послуги йоги відповідно до професійних стандартів, але не несе відповідальності за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій інструктора
• Погіршення здоров'я через приховування медичних протипоказань
• Матеріальні збитки від зберігання особистих речей
• Неможливість отримання очікуваних результатів

7.2 Відповідальність клієнта

Клієнт несе відповідальність за:

• Достовірність наданої інформації про стан здоров'я
• Дотримання правил безпеки під час занять
• Своєчасну оплату послуг
• Повагу до інших клієнтів та співробітників студії

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені в студії, включаючи методики викладання, програми тренувань, та авторські розробки, є інтелектуальною власністю BalanceSpace або використовуються з дозволу правовласників.

• Заборонено фото- та відеозйомка без письмового дозволу
• Неможливість копіювання та розповсюдження авторських методик
• Повага до авторських прав інструкторів

9. Зміни умов та припинення дії

9.1 Зміни умов

Студія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Про істотні зміни ми повідомляємо клієнтів за 30 днів до їх набуття чинності.

9.2 Припинення надання послуг

Студія може припинити надання послуг клієнту у разі:

• Систематичного порушення правил студії
• Неповаги до інших клієнтів або персоналу
• Несплати за послуги
• Поведінки, що загрожує безпеці інших